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A Prefeitura de Nossa Senhora do Livramento, por meio da Secretaria Municipal de Saúde, reforça à população que a Ouvidoria da Saúde está em pleno funcionamento como um canal oficial, direto e acessível de comunicação entre o cidadão e os serviços de saúde do município.

O espaço foi estruturado para receber sugestões, elogios, reclamações e denúncias, garantindo escuta qualificada, acompanhamento das demandas e respostas responsáveis às manifestações da população.

A Ouvidoria pode ser acionada pelo telefone 193 ou pelo número (65) 99992-2117. Também está disponível o atendimento por e-mail, através do endereço emulti@livramento.mt.gov.br. Para quem prefere o atendimento presencial, o serviço funciona de segunda a sexta-feira, das 13h às 16h, na Unidade de Saúde Rural Sul/Norte.

A secretária municipal de Saúde, Stefanne Carolynne, destacou a importância da participação popular no aprimoramento dos serviços públicos.

“Nosso compromisso é garantir um atendimento cada vez mais humanizado e eficiente. A Ouvidoria é uma ferramenta essencial para ouvirmos a população, identificarmos pontos que precisam ser aprimorados e fortalecermos aquilo que já está dando certo. A participação do cidadão é fundamental para construirmos uma saúde pública melhor para todos”, afirmou.

A iniciativa reforça a transparência da gestão e amplia o diálogo com a comunidade, permitindo que cada manifestação contribua para a melhoria contínua dos atendimentos prestados no município.

A Secretaria Municipal de Saúde reafirma que ouvir a população é parte essencial do cuidado. Participar é colaborar diretamente para o fortalecimento da saúde pública em Nossa Senhora do Livramento.